O relacionamento entre um paciente e um dentista é de confiança. Como paciente, você quer se sentir confiante de que seu dentista tem seus melhores interesses no coração. Isso significa que eles estão prestando cuidados necessários e apropriados, cobrança justa e precisa e manuseio cuidadoso de suas informações pessoais. Acima de tudo, sua equipe odontológica deve priorizar seu bem-estar e segurança. Então, como você pode se sentir seguro que eles estão fazendo isso? Vamos dar uma olhada em como sua equipe odontológica trabalha para construir sua confiança.
Mantendo você informado
Como paciente, você tem o direito de tomar decisões sobre seu próprio atendimento odontológico. Sua equipe odontológica deve fornecer todas as informações necessárias para fazer escolhas informadas sobre o seu tratamento. Muitos provedores usam ferramentas e visuais, como raios-X, fotos intraorais, modelos e vídeos para ajudá-lo a entender o que está acontecendo na sua boca. Como parte de mantê -lo informado, seu dentista também deve estar disposto a fornecer cópias de seus registros, mediante solicitação.
Permanecendo educado
Seu dentista tem o dever de protegê -lo de danos. Isso significa manter suas habilidades e conhecimentos atualizados. Se um tratamento recomendado estiver fora do escopo de habilidade do seu dentista, eles o encaminharão para um especialista em odontologia, como um cirurgião oral ou ortodontista. Muitos dentistas passam inúmeras horas em educação continuada a cada ano para garantir que possam fornecer os cuidados mais avançados.
Sendo um profissional
Você deve esperar que sua equipe odontológica se conduza profissionalmente. Isso inclui o fornecimento de atendimento odontológico oportuno e competente, ser um líder em sua comunidade e se envolver em comportamento apropriado, dentro e fora da prática odontológica.
Tratando você como igual
Você tem o direito de ser tratado de maneira justa, não importa quem você seja ou de onde venha. Sua equipe odontológica nunca deve discriminar com base em raça, religião, etnia, identidade de gênero, orientação sexual, origem nacional ou deficiência.
Permanecendo honesto
Ser sincero é vital para manter sua confiança. Seu dentista nunca deve se apresentar, os cuidados que prestam ou os custos desse cuidado de maneira falsa ou enganosa. Isso significa que seu dentista recomendará apenas o tratamento necessário e apropriado e explicará as razões para essas recomendações. Sua equipe odontológica também deve tomar cuidado para não cobrar ou até cobrar você. Todas as reivindicações enviadas ao seguro devem ser precisas.
Valorizamos a confiança que você coloca em nossa equipe cada vez que passa por nossas portas. Também entendemos que os procedimentos odontológicos às vezes podem ser complexos e é natural ter dúvidas. Não hesite em perguntar à nossa equipe sobre qualquer aspecto de seus cuidados, desde as opções de tratamento até a tecnologia ou ferramentas que usamos. Acreditamos que a comunicação aberta é fundamental para uma experiência bem -sucedida e confortável.