Sua equipe de TI está correndo para acompanhar o ritmo da tecnologia moderna — e ficando para trás? À medida que as redes se tornam mais complexas e as cargas de trabalho funcionam sem parar, os métodos de operações tradicionais simplesmente não conseguem acompanhar. O antigo manual não foi criado para as demandas atuais. O futuro das operações é AgenticOps – um modelo que a Cisco está avançando para passar de insights isolados para ações orientadas por IA. Apresentado pela vice-presidente sênior da Cisco, Aruna Ravichandran, no início deste ano, o AgenticOps combina:
- Um treinamento com propósito Modelo de rede profunda para uma tomada de decisão mais precisa
- Um gerador Tela de IA para unificar a telemetria e orientar fluxos de trabalho
- Expansão de Assistente de IA da Cisco habilidades que permitem iniciar mudanças usando linguagem natural
Essa estrutura foi projetada para ajudar as equipes de TI a reduzir a fadiga dos alertas, melhorar o tempo de resolução e dimensionar suas operações, mantendo o controle.
A Cisco deu um passo além na criação marketplace.cisco.com: um destino onde os clientes podem descobrir integrações selecionadas e prontas para uso que ampliam o valor da infraestrutura Cisco por meio da colaboração com parceiros confiáveis. É mais do que um catálogo de aplicativos. É um ecossistema crescente de soluções projetadas para ajudar você a simplificar operações, automatizar tarefas importantes e avançar rumo ao futuro.
Visite o Cisco Marketplace agora para identificar os parceiros que podem ajudá-lo a atingir suas metas operacionais, seja isso significando melhorar a resposta a incidentes, automatizar tarefas diárias ou conectar insights entre sistemas. É um lugar para começar com o que você tem e construir em direção ao que você precisa. Continue lendo para aprender sobre três exemplos de parceiros líderes.
PagerDuty: Reduza o ruído de alerta e responda em tempo real
O PagerDuty A oferta no Cisco Marketplace está focada em agilizar a resposta a incidentes com os seguintes recursos:
- Gerenciamento de incidentes em tempo real: Encaminhe automaticamente alertas de rede para as equipes certas com base na gravidade e no contexto.
- Filtros de aprendizado de máquina: Suprima notificações redundantes e concentre-se em eventos críticos.
- Console de comando: Obtenha visibilidade da integridade do serviço e das métricas operacionais em todas as plataformas.
As integrações do PagerDuty ajudam a reduzir o tempo de inatividade e oferecem suporte a experiências digitais mais sólidas. Para os líderes de TI, eles apoiam a resiliência operacional em escala.
Red Hat: Automatize tarefas repetitivas e dimensione de forma consistente
O Plataforma de automação Red Hat Ansible permite operações eficientes e repetíveis com recursos que abrangem:
- Automação de nível empresarial: Gerencie alterações em ambientes Cisco com esforço manual mínimo.
- Flexibilidade entre fornecedores: Padronize a configuração e a aplicação de políticas em diversas infraestruturas.
- Implementações simplificadas de sites: Acelere a implantação de novos locais ou serviços com manuais consistentes.
Ao automatizar as tarefas diárias, as equipes concentram mais tempo no trabalho estratégico e, ao mesmo tempo, reduzem desvios de configuração que podem resultar em problemas ou instabilidade.
ServiceNow: Transforme alertas de rede em fluxos de trabalho acionáveis
Explorar o Conector ServiceNow para integrações que alinham o monitoramento de rede com fluxos de trabalho de TI corporativos, incluindo:
- Geração automatizada de incidentes: Crie tickets do ServiceNow diretamente dos alertas da Meraki.
- Descoberta dinâmica de dispositivos: Mantenha seu CMDB atualizado com dados de rede em tempo real.
- Caminhos de resolução mais rápidos: Permita transferências contínuas entre ferramentas de detecção e correção.
Essa integração une a rede e o gerenciamento de serviços de TI (ITSM), ajudando as equipes a operar com maior precisão e velocidade.
Comece com seus pontos fortes e construa o futuro que você deseja
Você não precisa de uma estratégia completa para começar a modernizar suas operações. Na verdade, muitas organizações começam com um foco restrito – como melhorar a resposta a incidentes ou automatizar políticas de firewall – e expandem a partir daí.
Experimente um plano de exploração simples de 30 dias como este:
- Conecte seus sistemas de telemetria a ferramentas de alerta.
- Automatize uma mudança de rede de rotina.
- Sincronize eventos de rede com sua plataforma ITSM.
- Meça o impacto nos tempos de resolução e na eficiência da equipe.
O Cisco Marketplace fornece as ferramentas para começar. E à medida que a Cisco continua evoluindo AgenticOpsvocê encontrará novas integrações e recursos disponíveis para apoiar sua jornada.
estão moldando o futuro das operações de TI.