Uma mudança fundamental está em andamento nas operações de TI. No Cisco Live 2026 em Las Vegas, o presidente e diretor de produtos da Cisco, Jeetu Patel, destacou essa mudança em primeira mão. À medida que a infraestrutura se expande do data center central até a borda, o principal desafio que as equipes de TI enfrentam não é mais a falta de ferramentas, mas sim a necessidade de uma plataforma que forneça um contexto operacional unificado. O gerenciamento de ambientes distribuídos por meio de consoles separados, diferentes modelos de permissão e sistemas de alerta desconectados tornou-se um obstáculo à eficiência operacional. Esse problema é especialmente desafiador durante lentidão ou interrupções que abrangem a infraestrutura do data center. As equipes perdem um tempo crítico navegando em sistemas desconectados, levando a impactos comerciais potencialmente significativos, como perda de receita, atrasos na cadeia de suprimentos, clientes insatisfeitos e violações de conformidade.
Apresentando o Cisco Cloud Control
Para unir os silos de console de gerenciamento existentes e fornecer uma experiência de gerenciamento coesa, Jeetu introduziu Controle de nuvem Cisco no Cisco Live. Essa plataforma unificada gerencia todo o seu patrimônio da Cisco, incluindo o Nexus One e o Cisco Intersight, reunindo os poderosos recursos de cada plataforma em um só lugar para desbloquear o contexto necessário para a complexidade das operações de agentes entre domínios. Lançado com disponibilidade controlada para clientes comerciais dos EUA e disponibilidade geral ainda este ano, o Cisco Cloud Control representa uma inovação operacional crítica: em vez de gerenciar diversas ferramentas individuais, agora você pode gerenciar domínios de data center por meio de uma plataforma unificada que aumenta a eficiência e oferece uma visão abrangente do data center para equipes de TI.
Por que as operações unificadas são uma virada de jogo nos data centers modernos
Os data centers modernos contam com uma multiplicidade de plataformas e ferramentas, cada uma otimizada para domínios específicos, como rede, computação, segurança e observabilidade. No entanto, ter tantas ferramentas separadas cria um problema: quando algo dá errado, as equipes de TI precisam reunir manualmente as informações de todas essas fontes diferentes para descobrir o que mudou, o que foi impactado e quais ações tomar. Uma plataforma de operações unificada elimina esse problema.
A importância da unificação é ainda mais crucial hoje em dia devido às cargas de trabalho orientadas pela IA, onde a infraestrutura é altamente complexa e as operações autónomas podem aumentar ou diminuir rapidamente. A infraestrutura de IA – clusters de GPU de alta densidade e malhas de rede de IA especializadas – deve ser gerenciada por meio de uma visão única e unificada para evitar pontos cegos e insights fragmentados. Quando a rede, a segurança e os dados de computação estão em silos separados, solucionar uma queda de desempenho em um pipeline de IA torna-se uma busca por uma agulha em um palheiro. Cada minuto gasto na movimentação entre ferramentas é um minuto em que recursos caros de IA ficam ociosos ou subutilizados.
Como o Cisco Cloud Control unifica as operações
O Cisco Cloud Control é uma plataforma abrangente de data center que unifica os principais recursos operacionais. O espaço de trabalho integra dados e fluxos de trabalho de vários produtos Cisco, como Cisco Intersight, Nexus One, Meraki, ThousandEyes e Security Cloud Control.
Com um único login, as operadoras podem obter acesso a todo o seu portfólio Cisco, criando um ponto de entrada consistente e eficiente para as operações. Essa plataforma unificada oferece um inventário normalizado e uma topologia em tempo real que mapeia visualmente os ativos e seus relacionamentos. Ao correlacionar alertas de vários domínios em uma visão consolidada, as equipes podem identificar as causas principais com mais rapidez. Ao preservar a profundidade e a autonomia das ferramentas de domínio individuais e, ao mesmo tempo, eliminar a necessidade de reconciliação manual de dados, o Cisco Cloud Control capacita as equipes a passar rapidamente do sinal à ação, alimentado por AgenticOps e espaços de trabalho colaborativos.
Escalando operações com AgenticOps
Esta base unificada também capacita Tela de IA da Ciscoo primeiro espaço de trabalho multiusuário do setor para AgenticOps entre domínios. Embora o Cisco Cloud Control forneça o contexto compartilhado, o AI Canvas usa agentes de IA para investigar, raciocinar, planejar e executar em toda a pilha de infraestrutura, fornecendo aos operadores planos claros e ações orientadas. Essa funcionalidade integrada permite que as equipes passem da solução de problemas reativa para a resolução proativa e assistida por agentes, ao mesmo tempo que mantém o operador humano firmemente no controle de cada decisão.
Quando surge um problema de desempenho do aplicativo, o fluxo de trabalho muda da investigação manual para a orquestração inteligente, incluindo:
- Alerta: Surgem alertas com problemas correlacionados entre produtos
- Investigação: Agente move alerta para AI Canvas para investigação
- Correlação: Agentes específicos de domínio correlacionam telemetria para resolver problemas
- Remediação: AI Canvas propõe remediação para aprovação humana
Acelerando a resolução em um espaço de trabalho colaborativo
O Cisco Cloud Control transforma fundamentalmente a solução de problemas de uma série de tarefas reativas e isoladas em uma experiência colaborativa e consistente. Simplesmente compartilhando um link, você pode trazer instantaneamente especialistas de vários domínios para um conselho de investigação unificado para colaboração em tempo real. Como o contexto é mantido durante toda a investigação, a necessidade de chamadas de ponte, cópia e colagem manual de dados e a perda de informações durante mudanças de turno são eliminadas, reduzindo significativamente o tempo médio de resolução (MTTR).
Elevando a eficiência das operações do data center
O Cisco Cloud Control amplia o valor do seu ambiente operacional existente, fornecendo uma plataforma unificada que impulsiona maior eficiência e continuidade dos negócios em domínios de rede e de computação.
Principais benefícios:
- Análise acelerada da causa raiz por meio de insights unificados entre domínios
- Detecção e resolução proativa de problemas para manter o desempenho da carga de trabalho de IA
- Colaboração simplificada com um espaço de trabalho de investigação compartilhado e persistente
- Complexidade operacional reduzida correlacionando alertas e fornecendo correção guiada
- Visibilidade aprimoradacorrelacionando domínios de rede, computação e segurança
- Topologia consistente e em tempo real e atualizações de inventário em sites e tecidos
Continuidade operacional, inteligência aprimorada
O Cisco Cloud Control foi projetado para atuar como um multiplicador de força para o seu ambiente existente. Os modelos operacionais familiares do Nexus One e do Intersight permanecem inalterados. Você não precisa reaprender seus fluxos de trabalho existentes. Todos os recursos atuais de inventário, monitoramento de integridade e gerenciamento de políticas ainda estão acessíveis. Além disso, a profundidade e a autonomia das ferramentas específicas do seu domínio são mantidas, garantindo que a sua equipe possa continuar a contar com as ferramentas operacionais em que você confia.
O Cisco Cloud Control apresenta um espaço de trabalho de investigação compartilhado e persistente que permite a colaboração em tempo real entre equipes. Os alertas agora podem ser correlacionados entre produtos, fornecendo etapas de correção guiadas que simplificam a solução de problemas complexos. O raciocínio profundo proporciona aos operadores de data centers uma experiência de investigação estruturada – hipóteses concorrentes, evidências de apoio, avaliação de impacto e uma resolução recomendada – para os problemas de vários domínios que manuais simples não conseguem resolver. Além disso, você obtém dados de observabilidade integrados, que oferecem o contexto abrangente entre domínios necessário para entender como os eventos de rede afetam a computação e a segurança. Além disso, uma camada de conectividade aberta vincula a troca de dados entre ferramentas externas (como o ServiceNow) para extrair o contexto do ticket, permitindo que o AI Canvas agilize a solução de problemas complexos de computação e rede.
Ao mostrar dados de observabilidade diretamente no painel unificado, o Cisco Cloud Control também permite que as operadoras correlacionem a integridade da infraestrutura com a telemetria entre domínios, garantindo que sua infraestrutura permaneça resiliente e totalmente otimizada para cargas de trabalho de missão crítica. Essa integração elimina o efeito “cadeira giratória”, a ineficiência e a frustração que ocorre quando os funcionários precisam alternar manualmente entre vários sistemas de software desconectados para concluir uma única tarefa. Em vez disso, as operadoras obtêm maior controle operacional e um caminho mais claro do sinal à ação em operações de computação, rede, segurança e operações baseadas em IA da Cisco.
Como acessar o Cisco Cloud Control
Os clientes nos EUA agora podem solicitar acesso em cloud.cisco.com. Para ajudá-lo a começar rapidamente, não são necessários custos adicionais de licenciamento. O acesso requer dois ou mais produtos Cisco conectados e implantação hospedada nos EUA. A disponibilidade regional fora dos EUA está prevista para o final do ano.
Pare de perder tempo navegando em consoles desconectados e comece a gerenciar sua infraestrutura Cisco Nexus por meio de uma lente única e unificada. O Cisco Cloud Control simplifica a solução de problemas entre domínios integrando sua propriedade Nexus One, garantindo que sua infraestrutura permaneça otimizada para cargas de trabalho complexas de IA e o que vier a seguir.
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